常家经营“三大玉”，勤俭不欺

　　据资料记载，晋商在经营茶叶的各环节都投入大量资金，包括采购成本、运输费用、货物保管、途中货物损失等，“一分贸易、四倍资本”。在采购、加工包装、运输、销售四环节中，常氏家族实现了一体化经营方式。

　　常家第十六世、学者常士晔著文道：“常氏家族在恰克图开设十大玉，它与俄蒙贸易的茶叶是经赊旗店运往恰克图的，大德玉、大泉玉、大升玉均在赊旗店设有分号。”

　　从赊旗店码头性质看，当年常家设于此处的“三大玉”，承担的是茶叶省内少量集散分销，大部分茶叶应是转运出去，远赴恰克图。

　　常士晔提到的“十大玉”，是什么性质呢？

　　常氏家族自常万达拓开恰克图后，在那开了二十家商号，即“十大德”和“十大玉”，主营茶叶。“十大玉”即“大德玉、大美玉、大升玉、大涌玉、大泉玉、保和玉、三和玉、泰和玉、慎德玉、独慎玉”等，茶路重要地点均设有“十大玉”分号，赊旗店独设三家，足见此地对常家之重要。

　　赊旗店“三大玉”，是如何经营的呢？

　　杨银鹏道：“常家是白手起家，常家商号首重勤俭办店，力戒奢华。‘三大玉’货足钱足，但店面样子平常。常家商号讲商业信用，诚实不欺，‘三大玉’如货物质量有问题，会主动退换。常家一业为主，多业经营。‘三大玉’除茶叶外，还经营布匹、绸缎、河南土特产等，大大增强了对市场的适应性，促进了常家商业的发展。”

　　晋商只用自家人，“三大玉”连小学徒都是老家来的。晋商号规内容广泛，规制严密，清代晋商著有《贸易须知》一书，详尽记载了如何学徒、如何站柜台、如何讨账、如何进货和如何当掌柜、做伙计等，体现了晋商管理严格、稳健务实、宽严相济、责利分明的经营理念，至今仍有一定现实意义。

　　“三大玉”入职升迁严且难，仅以学徒期为例。《万里茶路话常家》一书记载，学徒入号前，先智力测试，合格者择吉日进号，算“准学徒”。总号统一负责业务培训，由资深员工讲授商务知识，训练珠算、习字、记账、抄录信稿，进行职业道德教育，培养诚信、节欲、吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神，树立个人奋斗的价值观念。要求学徒做到“快在柜前，忙在柜后”，“忙时心不乱，闲时心不散”。训练好的学徒，由总号量才分配到各分号供职，试用三年后决定正式录用与否。

　　有这样一批经过严格专业训练的职业商人经营，“三大玉”在赊旗店想不兴盛都难。

　　成功家族皆相似，常家为例

　　据《山西外贸志》记载：“在恰克图从事对俄贸易的商家中，经营历史最长、规模最大者，首推榆次常家。自常万达从乾隆年间从事对俄贸易开始，子孙相继，历乾隆、嘉庆、道光、咸丰、同治、光绪、宣统七朝，沿袭了150多年。”

　　常家获利丰厚，以至于从恰克图运回的银子，名叫“没奈何”。这是为什么呢？

　　中俄贸易中，俄商处于逆差，俄政府禁止白银外流，俄商便以名叫“汉堡银”的粗糙银制品支付茶款。“汉堡银”是用德国汉堡（或法兰克福）所产纯银所制。如咸丰八年，俄商应向晋商输出108.7万英镑货物值，除85.9万英镑商品实物外，其余22.8万英镑，均用“汉堡银”折付。

　　包括常氏家族在内的晋商，带大量白银从恰克图返回时很不安全，常家雇用镖行护送，并将“汉堡银”在恰克图熔成重达一吨重的大银锭，用牛车驮回。这种大银锭，名叫“没奈何”，纵横漠北的骑匪，想打劫都难弄走。