对话

　　文化之乐

　　记者：我查阅本报以及网上关于您的报道后，有这样两个问题特别想请您给出答案：作为一家公司的老总，需要投资80余万元去开一个茶馆吗？另外，需要去考茶艺师、评茶员吗？

　　汪秀芳：我总认为，茶叶不是普通的商品，它有着很深的文化价值与内涵、源远流长的历史、成千上万的品种、多姿多彩的品茶技艺，还有各式各样的采摘、加工技术，每一个方面都需要我们去学习，否则，生意做得再大，卖的也只会是“大路货”，没有品牌与文化的魅力。退一步来说，如果没有品牌与文化价值，你的事业根本做不大，一个公司也根本不可能在激烈的市场竞争中立足、壮大。

　　所以，我从做一名“茶人”起，就坚持不断学习，像茶艺师，就分为初级、中级、高级和技师4个等级，浙江大学、农业部茶叶研究所、中国茶博馆我都读过，还学过日本、韩国茶道，记得考级时，家里负担不轻，是家人给了我很大帮助，带孩子、做家务，让我专心考级。

　　至于开茶馆，我是想给茶友提供一个沟通交流的平台，你可以看到，我们这里有各式茶具，中、日、韩文各类茶书，还有天下各种名茶，在这样的环境里，茶人的心情会很愉悦，也会激发他(她)们的灵感，现在开化的文人墨客经常来我们这里，我觉得自己也在和大家的交流中，知识得到了提升，思想得以升华。

　　记者：您的头衔很多，想必工作很繁忙吧？那么，您平时有什么爱好呢？

　　汪秀芳：音乐、书籍和自然山水是我的三大爱好。我大专念的是文秘专业，就是因为喜欢汉语言文学，做了一名“茶人”后，更是觉得品茶如品人生、茶品即人品，打个比方，好山好水出好茶，都来自青山绿水间，这也正好与自己的喜好相通呢，呵呵。

　　我的第一个公司名称就是自己取的，叫“沁翠”，开张前一天亲戚朋友问我取了什么名字，我说保密，不过到时候你们一看就能明白的。果然，大家看了后都说取得有意思，沁人心脾的绿茶。后来因为不能注册商标，我才把公司名改为“云翠”，蕴意还是离不开自然山水－－“云翠”就是“来自云雾缭绕的高山有机绿茶”嘛。

　　经营之乐

　　记者：2010年，我省茶叶年产量11.64万吨，其中浙江茶叶进出口公司内外销4万多吨，剩余的6万多吨，就是由您这样的贩销户使其走向省内外的，我看到有篇报道在结尾处不无动情地写道：祝愿千千万万个汪秀芳一路走好。

　　汪秀芳：真的吗？谢谢，谢谢！我自己还没有看到这篇报道呢。

　　记者：从承包5亩茶园起步，做到今天的规模，请介绍一下您创业路上的几个关键节点。另外，读者普遍觉得茶叶的销售半径应该是很大的吧，您为何会在上海建一个配送中心？

　　汪秀芳：好的，我就先简单讲两个第一次吧。

　　第一次卖自己种的茶叶，压力很大，因为我从小在林场长大，后来在开化林场城关分场工作，1994年到茶叶组接触到茶叶的生产、加工，但是不接触市场。你知道，茶叶上市后，几乎是一天一个价，时间越往后价格就越低，记得我当时采的是一芽一叶，不是单芽，每亩只有10多公斤产量，总共卖了万把块钱。晚上睡不着觉、怕销不掉的那个心理负担，现在还记忆犹新。

　　更关键的一步是走出开化到杭州开第一家店，我印象特别深。那是1999年，当时我所有的积蓄是4万多元，全部投了进去，前期我是背着背包、带着面包，花了半个多月时间徒步把整个杭州市区转了一圈，才在佑观巷盘下30平方米的店面，房租每年3万元，加上装修，总共控制在5万元之内。那时候条件很艰苦，自己站柜台，自己炒茶，不过很值得，开店第一年，就卖出200公斤茶叶，第二年500公斤，记得2005年就达到1800公斤了。

　　在上海建配送中心是因为每年通过上海市场，公司要销售出六七吨茶叶，那是“非典”时期，别人都躲在家里，我却要杭州上海到处跑，说实话，心里还是很担心的。

　　记者：我市第一批国家级茶艺技师评茶师、开化县首个制定企业标准的公司，今年又拿到了全市唯一的浙江省三星级茶馆称号，您创业路上创下了多个第一，我想读者肯定会关心这样一个话题：一个弱女子是怎么做到这一点的？

　　汪秀芳：我记得有媒体报道我的创业故事时，用过这样一个题目《用心感悟，用爱经营》，我觉得这个概括比较准确到位。