我的茶叶品牌之旅（续）
经过一个月的紧张筹备和装修，我的店终于在7月1日正式开张。开业那天，我兴奋得整天笑哈哈的，心里比吃了蜜还甜。说实在的，我没想到店可以这么快就装修完，可以这么快就正式营业，原本我预计的是一个多月，而现在，竟然比我预期的提早了。
装修的时候，鹭岩总部就根据我的店面情况给我提供了店面平面图，效果图，施工图，我心里着实感觉很温馨，这更加肯定了我选择鹭岩的正确性。而在装修过程中，鹭岩总部派人经常跟我互动，问我有没有需要什么帮助或者关心我的装修进度等，整个装修过程下来，我时刻感觉鹭岩就在我身边，像一位长者为我出谋划策，帮助我解决困难。我知道我的钱，没白花，我的选择，没有错。
开业当天，鹭岩总部还送给了我一些贵重物品庆祝我的开业之喜，最令我感动的是总部还派了一个人专门来我的店祝贺我，并指导我一些开店时需要注意的事项。总部对我的支持，让第一次初涉商场的我少了些许担忧，多了份自信，我相信跟着鹭岩总部走，一定没有错，而后来的事实也证明了这一点。
店就这样在鹭岩总部的支持以及自我管理中稳定的发展着，刚开始，凭着我父母的人脉以及自己的一些朋友的支持，店里生意算是不错的。只是，后来，我开始觉得只凭着这个人际关系卖茶好像无法把店发展壮大，因为不是每个朋友，每天都需要喝茶的，而我的店每天却是都在支出的，因此，我希望能把店发展得好点，针对这个困惑，我向总部咨询了下，总部的营运部经理听了我的困惑后，悉心为我解答，他说刚开店心态一定要稳，茶叶店要发展也要有时间的积累，而且店里可以适当做一些促销活动，带动销售，再者对待新客户一定要以诚待人，以质服人，要对客户的一些资料，如客户喝茶的口味、名字等资料要了如指掌，把客户当朋友，真心对待，久而久之就成了客户兼朋友。。。。。。听了总部的分析以及指导，我感觉自己茅舍顿开，依照总部的指导我试着运用了下，果然有所见效，把我心里美的。
后来的一次经历更是让我对鹭岩这个知名茶叶品牌深信不疑。那次是我人生中通过自己的努力收获最大的一次。而那一次的收获，如果没有总部的支持以及指导，我想我肯定是无法圆满成功的。那次是签了一单一万块的茶叶，那个客户还是新客户，刚开始那个客户说要一千块的茶叶，我同样是以礼相待，给他拿出了一些店里比较好的几款茶叶，供他选择，可是几泡下来，那客户既不表态，也不说话，我以为又是来混茶喝的，本想就不再浪费茶叶了，可是还是有点不死心，一千块的茶叶如果能卖出那么一斤，能赚不少的钱呢，因此，我还是继续以礼相待，问了那个客户的感觉如何，那客户沉默了会，说还好，然后说了泡的几款茶叶他对哪款满意，哪款不满意，满意在哪里，不满意在哪里。我一听，懵了，比我还懂茶，心里就着实紧张起来了。这时客户的电话响了，好像有事来着，看他挂完电话，我以为，又没戏了，因为像这种蹭茶喝的客户多了去，心里刚在打鼓，那个客户就站起来跟我说不起，说他有事要先走了，我当然是赔笑着说好，而那个客户递给了一张名片，我一看，是某公司的董事长，他说他明天还再来，觉得这茶不错，可以的话明天就买几斤。我心里的那个高兴啊。
送走客户后，我就向总部咨询，因为毕竟我父母也未涉及过商场，也无法给我建议，而通过几次的接触，我跟总部的营运经理成了哥们，有时候也经常聊聊天什么的，这次，遇到这个大单子，我心里总感觉有点忐忑不安，这个客户如果掌握得当，我相信一定能把单订下来的，就是怕自己的商场经验不足，应付不过来。我跟鹭岩营运经理说了我的困扰，他听了我的困扰后，开始教我如何应对这样的客户，在应对客户过程中自己应该做到怎样等等。聊了半个小时多，虽说是上班时间，他还是全面为我讲解了很多知识，耽误他那么多时间，我心里感觉有点过意不去，只听那哥们在电话那头笑得爽朗，听着那爽朗的笑声，我知道他不仅把我当加盟商看待也把我当朋友看待，大恩不言谢，我也就不再说什么了。
第二天，那客户果真又来了，我根据总部给我的建议昨天在家演练了很久，那天见到他，对于他问的问题，我应答如流，完全没有了昨天的紧张以及思想短路，而且昨天跟总部营运经理的谈话也让我悟出了一个道理，客户不仅是客户，也是朋友。因此，那天，我也真把那客户当朋友对待，悉心回答他提的问题，两人谈下来，竟觉得甚是投机，最后，那客户爽快的订了十斤一千块的茶叶，且当场付现，真的让我喜出望外。
经过这次的事情，我在商场上多了份自信与成熟，我的店也在加盟总部的支持下，业绩不断的增长。通过这次的投资，我觉得一个人要投资茶行业，一定要投资知名茶叶品牌，且后续服务比较好的茶叶品牌加盟，像鹭岩茗茶，我觉得真的是一个可以信赖的茶叶品牌。希望更多的茶叶投资者也能像我这般幸运。
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