清雅源第21期全国新员工岗前培训暨2011中秋销售培训活动精彩纪实

　　圆金秋、礼茶相伴”，为了把清雅源的礼茶更好地推广给我们的忠实客户，让中秋创佳绩。清雅源于8月10日至8月16日，进行为期七天的2011中秋销售培训，为即将迎来的中秋节做好各分店的销售工作，提升门店业绩及清雅源的品牌形象。

　　杜老师训练大家的礼仪形态

　　销售工作从和客户见面、交谈到成交，乃至售后，包括了数不清的繁琐细节。一个细节就有可能感动客户、促成交易；一个细节也有可能引起反感、失去客户。

　　销售人员怎样才能有一个值得信赖的形象；怎样和客户寒暄，营造出亲和力的沟通氛围；怎样迅速引起客户的注意力及兴趣；怎样倾听；怎样应对客户的拒绝；怎样得体沟通等。这些细节都是销售人员必须了解和掌握的，并贯穿于销售工作的始终。成功的销售都离不开这些细节。

　　清雅源以“礼”为立身之本；清雅源深知，在内，清雅源提倡员工讲诚信、重礼仪，形成和谐的工作氛围；在外，清雅源树诚信、礼仪的企业公民形象。

　　杜老师从清雅源员工的着装要求、电话销售艺术、专业销售仪态等方面进行了讲解，并以身示范，让全体学员积极参与，在轻松而欢快的授课过程中，把专业销售仪态，电话销售艺术等知识轻松记入心中，付诸实践。精彩的茶艺表演为了本次教程，邱老师和小叶老师还特地穿上了中国红旗袍。茶艺表演地址在清雅源总部的产品展示厅。

　　现场围满了全体学员，邱老师和小叶老师，幻化成茶中仙子。她们一言一行，搭配得当，相得益彰，演绎着精彩的茶艺，让学员看得，听得都如痴如醉。

　　“焚香通灵：通过点燃这支香，营造祥和，肃穆、无比温馨的气氛；活煮甘泉：活水还需活火烹，即用旺火来煮壶中的山泉水；孔雀开屏：借助孔雀开屏来向嘉宾们展示泡茶所用的精美功夫茶茶具。。。”

　　此次清雅源新家人都表示，培训对于她们是一种“很难得的福利”：通过培训，他们充实了自己的理论，增强了技能。也让清雅源家人们更深刻的了解了茶道这门艺术，对以后家人们的实践与操作具有重要意义，活动结束后各加盟商要求公司多多举行这样的培训活动，加强交流与沟通。

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