三、内强素质 外树形象 倡导文明道德风尚
在创建工作中,以"文明诚信经营户"的评比为载体,通过宣传发动、典型带动,积极营造"经营者精神上丰富、思想上健康、行为上守法"的市场风尚。一是制定文明集市公约;二是制定《华仙茶都"文明诚信经营户"评选活动实施办法》,采取自下而上,经营者互相监督的方式,评选流动文明诚信经营户,授予荣誉牌匾,悬挂于经营者门前,接受监督,通过建立并执行奖优罚劣制度,树立起诚信文明经营典型。三是利用电子屏幕、公告栏、宣传栏等形式,积极宣传国情、农情及党的支农惠农政策,宣传文明市场创建的目的、意义和标准,大力弘扬诚信理念,表彰诚信典型,曝光违法行为,用身边生动的人和事教育广大经营者。四是在集市中举办互动活动,普及各类知识。如今年7月份,利用茶都多功能会议厅,仙都工商所邀请了华安县茶产业办公室专家到茶都举办一期茶叶加工企业管理人员培训班,深得企业好评。
四、围绕发展 强化监管 不断提高创建实效
除了加强对市场业主的创建指导外,华安县还认真开展对市场经营行为的监管,不断提高创建工作实效。一是加大无照经营查处力度,促使经营者依法办理相关证照,亮照经营,按照核准的经营方式、经营范围从事经营活动,目前共办理工商营业执照86户。二是建立健全茶叶质量可追溯、农药残留检测、茶叶质量承诺等制度,营造良好的交易环境,保障茶叶质量安全。工商局多次组织茶叶农残快速检测,共抽检茶叶20多个批次,进一步确保茶叶质量。三是畅通申诉举报渠道,切实维护广大农村消费者的合法权益。在市场内增设12315投诉点,由金兴公司指定两名员工负责维权工作。今年该站点通过与茶农接触机会多的优势,向工商部门提供3条线索,对3起误导消费者的农资案件进行立案查处。
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