淘宝双11网购狂欢节已正式进入倒计时阶段，尚客茶品也开始了紧张的准备工作。从客服到售后，从运营到渠道，从仓库到物流，齐齐吹响冲锋号，为备战本届网购狂欢节，作好打硬仗的多手准备。
淘宝商城每年的光棍节11月11日，已经成为网购的标志性日子。2011年双11活动已经进入冲刺阶段，今年的主题是全民网购狂欢节。为保障品质、提升消费体验，是今年淘宝商城对参加双11的商家对服务上有更高要求，比如参与的商家必须达到一定的店铺评分，商品不允许超卖，指定时间内必须发货，虚高价格再打折将受重处罚等。作为商城大卖家的尚客茶品，在店铺及库存管理上，更不能掉以轻心。
2010年淘宝商城双11大促，单日交易额9.36亿；2家店铺超2千万；11家店铺超千万；总共181家店铺过百万，创造了商业史上的一个神话，尚客茶品也在2010年的双11大促中实现了超高的单日交易额。因为去年双11带来的震撼，今年的尚客茶品为了能够应对即将到来的双11交易顶点，也做好了充分的前期筹备工作。
首先，整个尚客运营团队的营销重点全部集中在此次双11网购狂欢节，筹备参加活动的产品，准备活动的细节要求，配合活动的宣传等。而为了扩大此次网购狂欢节的影响力，尚客茶品也在积极准备多方面的流量引导工作。从微博到掌柜说，从短信到邮件，通过各个方面的传播，尽力促成双11当日的流量攀顶。
其次，在库存管理上，为了确保产品的库存量，尚客茶品的所有架上在售商品从半年前就开始备货，并积极联系仓储，采用了高效的订单管理系统，只待双11的订单大爆发。
最后，在物流发货上，为避免去年有些卖家曾出现的“爆仓”情况，尚客茶品已与配合的几大物流公司达成协议，确保尚客茶品的双11商品能优先发货，保证消费者在整个购物流程中能有更好的体验。
双十一对所有淘宝商家来说，既是一次一年一遇的销售机遇，也是一个考验各方面综合实力的严峻考验，如何在这场全民狂欢中，服务好每一位客户的同时，实现利益的最大化，是每个商家都必须慎重考虑的问题。尚客茶品作为有过往期参与经验的商家，通过切身体会获得了难能可贵的经验，在利弊权衡上也拥有了更独到的见解，在2011年11月11日淘宝网购狂欢节中，势必会将自己的优势发挥到极致，保障每一位客户的消费权益，也确保令尚客茶品在狂欢节当日的成交额再创新高！
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