当今中国,一方面茶叶企业多年高速发展,另一方面金融危机也形成了历史性困境:众多茶叶企业家为了维持企业的高速成长和良好的外界形象,持续不断地制定更高的发展目标;管理和销售团队为了完成巨大基数上的销售任务压力,只能不断要求加大投入、绞尽脑汁地强化营销。在这种大环境下,绝大部分茶叶营销人员想的只是短期求生,想的是如何把产品快速卖出去完成业绩,而无心思立足长远研究消费者持续需要什么。因此,重炒作轻内涵、机会主义导向、言过其实等过度营销行为在所难免。
立伦品牌营销策划机构认为,从茶企角度看,海量资源投入与销量产出不成正比的营销方案就是过度营销;从消费者角度看,言过其实甚至无法满足需求的营销概念也是过度营销。企业投入产出的不成正比和消费者感受到的言过其实,其实是过度营销的一体两面:营销不恰当,消费者不买账。
茶企的营销决策不是擅长什么就用什么,就是凭借企业家、决策者拍脑袋想到什么就是什么。这样的营销决策方式很大程度上受制于企业成功的经验和决策者本人的素质、习惯,其本质是零散的撞大运模式,成功概率可想而知。这其中不理性的过度营销行为随处可见,而这种个人英雄主义的营销决策方式,将越来越难以适应日益复杂和快速多变的商业大环境。仅让营销回到本原还不够,立伦建议茶企还应当思考如何让盲目的、结构性的过度营销回归理性。
立伦品牌营销策划机构近期完成的中国茶行业营销诊断调研发现,现如今茶企营销策略普遍存在两大类问题:一是品牌传播效能低下,消费者购买意愿较弱。品牌定位和产品卖点、广告创意和传播途径都需要茶企针对品类特点进行优化。二是市场渠道覆盖不合理,营销管控模式亟待提升。茶企须集中资源发力,并且根据品类特点、消费者购物习惯进行营销渠道和组织管理模式改进。
因此,茶企应懂得回归理性营销的重要性。当成长到一定规模和阶段时,就要从产品营销走向品牌营销——平衡资源投入,持续跟踪和分析目标消费者的需求变化趋势,适时进行老产品的升级换代和新产品上市规划,以品牌为核心针对不同茶叶产品组合进行相应的整合营销推广,以实现企业的持续不断发展。(来源:立伦营销策划机构)
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